1. صلاحية الشروط والأحكام العامة

1.1. الشروط

1.1.1. يتم إدارة وتشغيل موقع AviaPartner الإلكتروني بواسطة esimba.ai، مع توفير خدمات الاتصال من قبل نفس الكيان.

1.1.2. تنطبق هذه الشروط والأحكام، كما قد يتم تعديلها من وقت لآخر، على جميع الخدمات التي تقدمها شركة AviaPartner فيما يتعلق بتوفير ملفات تعريف eSIM المدفوعة مسبقًا للعملاء.
من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو أي من تطبيقاتنا وتصفحها واستخدامها من خلال أي منصة (يشار إليها فيما بعد بشكل جماعي باسم "الموقع الإلكتروني") و/أو من خلال إكمال طلب، فإنك تقر وتوافق على أنك قرأت وفهمت ووافقت على الشروط والأحكام الموضحة أدناه وبيان الخصوصية.

١.١.٣. قد تتضمن العروض الخاصة المقدمة من خلال شركاء أعمال مختلفين شروطًا وأحكامًا إضافية أو مُعدّلة. في هذه الحالة، تُعتد بهذه الشروط والأحكام الخاصة.

1.2. التسجيل والحسابات

1.2.1. قد يُطلب من العميل إنشاء حساب لاستخدام خدمات AviaPartner. ويوافق العميل على تقديم معلومات دقيقة أثناء التسجيل.

1.2.2. العملاء مسؤولون عن الحفاظ على سرية معلومات حساباتهم وجميع الأنشطة التي تتم من خلالها.

1.3. الخصوصية

١.٣.١. تُنظّم سياسة الخصوصية لدينا جمع واستخدام معلومات العميل الشخصية. باستخدام خدماتنا، يُوافق العميل على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

1.4. الإنهاء والتعليق

1.4.1. تحتفظ شركة AviaPartner بالحق في تعليق أو إنهاء الوصول إلى الخدمات دون إشعار في أي وقت بسبب حدوث حدث ناتج عن انهيار الشبكة أو توقف توفير الصيانة.

1.4.2. عند استخدام الخدمات التي تقدمها شركة AviaPartner، يجب على العميل الامتناع عن أي أعمال مسيئة أو غير قانونية أو احتيالية، أو اتخاذ أي إجراءات قد تُلحق الضرر بالشبكة أو تُؤثر عليها سلبًا. وفي حال إخلال العميل بهذا الالتزام، يحق لشركة AviaPartner تعليق استخدام العميل للخدمة.

1.4.3. جميع الباقات التي تقدمها TAviaPartner مخصصة حصراً للاستخدام من قبل العملاء من البشر. لا يجوز استخدام هذه الباقات ضمن أي نظام آلي. في حال طلب استخدامها ضمن أنظمة آلية أو من قبل جهات غير بشرية، يجب على العميل التواصل مع خدمة دعم العملاء وطلب باقات خاصة. أي انتهاك لهذا القيد قد يؤدي إلى إنهاء الاتفاقية.

1.5. سياسات وإرشادات الاسترداد والإلغاء

١.٥.١. استرداد الأموال متاح للعملاء في أي وقت. يمكن حل معظم المشكلات عبر البريد الإلكتروني.

١.٥.٢. بعد معالجة طلب استرداد المبلغ، قد يستغرق ظهور المبلغ المُسترد في كشف حساب بطاقة الدفع الخاصة بالعميل من ٥ إلى ١٠ أيام عمل (في حال الدفع ببطاقة ائتمان). أما عبر باي بال، فيستغرق الأمر بضع دقائق بعد إصدار طلب استرداد المبلغ. يتم إصدار المبلغ المُسترد إلى نفس طريقة الدفع (مثل بطاقة ائتمان أو باي بال) المُستخدمة لإتمام عملية الشراء.

١.٥.٣. جميع عمليات استرداد الأموال (باستثناء مدفوعات العملات المشفرة) تخضع لرسوم ١٠١TP3T، وذلك بسبب رسوم بطاقات الائتمان وأنظمة الدفع الأخرى، بالإضافة إلى موارد المعالجة اللازمة لتوفير المنتج ثم إلغائه واسترداد المبلغ.

1.5.4. قد تقدم AviaPartner بيانات بمبلغ يعادل ما دفعه العميل مقابل أي مشتريات غير مقصودة.

1.5.5. لا يمكن استرداد قيمة إعادة التعبئة.

1.5.6. تحتفظ شركة AviaPartner بالحق في إنهاء الخدمات في أي وقت. وفي هذه الحالة، لن يتم تقديم أي مبالغ مستردة.

1.5.7. مدفوعات العملات المشفرة غير قابلة للاسترداد.

1.5.8. الشبكات المدعومة لمدفوعات العملات المشفرة: إيثريوم، ترون، سلسلة BNB الذكية، سلسلة أفالانش سي، سولانا، بوليغون، أربيتروم ون.

1.5.9. العملات المشفرة المدعومة: 'USDT (TRC20)'، 'BTC'، 'DAI'، 'AXS (ERC20)'، 'DASH'، 'DOGE'، 'ETH'، 'LTC'، 'TUSD (ERC20)'، 'USDC (ERC20)'، 'USDT (ERC20)'، 'XRP'، 'TRX'، 'AXS (TRC20)'، 'HT (TRC20)'، 'ETH (TRC20)'، 'ETH (BEP20)'، 'DAI (BEP20)'، 'USDT (BEP20)'، 'DESU (BEP20)'، 'ADA (BEP20)'، 'USDC (BEP20)'، 'BTCB (BEP20)'، 'CSC'. يرجى ملاحظة أن هناك حد أدنى للدفع لكل عملة مشفرة.

2. برنامج الشراكة

2.1. من خلال الانضمام إلى برنامج AviaPartner Affiliate، سيقوم الشريك التابع بتوصية مستخدميه بمنتجات AviaPartner من خلال رابط الإحالة الخاص به.

2.2. يجب استخدام رابط الشريك الفريد لتتبع المبيعات وتوزيع العمولات وفقًا لذلك.

٢.٣. سيحصل الشريك التابع على عمولة من صافي الإيرادات الناتجة عن عمليات الشراء التي تتم باستخدام رابطه التابع. يجب على الشركاء تجميع عمولات لا تقل عن ٢٥ دولارًا أمريكيًا قبل صرف الدفعة. إذا كان رصيد العمولة أقل من ٢٥ دولارًا أمريكيًا، فسيتم ترحيل المبلغ إلى الشهر التالي.

2.4. يتم دفع العمولات خلال الأسبوع الأول من كل شهر عن طريق التحويل البنكي أو محفظة العملات المشفرة أو رابط بطاقة الائتمان أو باي بال.

2.5. سيحصل المستخدمون الذين يشترون منتجات eSIM أو يعيدون تعبئة منتجات eSIM الخاصة بهم على خصم عند الدفع.

2.6. تحتفظ شركة AviaPartner بحق تعديل شروط وأحكام برنامج الشراكة في أي وقت. وسيتم إبلاغ الشريك المنتسب بأي تعديلات من هذا القبيل كتابيًا قبل خمسة أيام على الأقل من تطبيقها.

2.7. تحتفظ شركة AviaPartner بالحق في إنهاء مشاركة الشريك التابع في برنامج الشراكة في ظل الشروط التالية:
- إذا قام الشريك التابع بانتهاك أي بند من بنود هذه الاتفاقية.
– إذا انخرط الشريك التابع في أي نشاط يضر بعلامة AviaPartner التجارية أو أعمالها.

2.8. لبدء المشاركة في برنامج AviaPartner Affiliate، يجب على الشريك التابع قبول دعوة الانضمام عبر بوابة الشركاء التابعين.

2.9. سيتلقى الشريك التابع إشعارًا عبر البريد الإلكتروني من AviaPartner عند أول عملية شراء منتج تتم من خلال رابط الإحالة الخاص به.

2.10. يمكن للشريك التابع تتبع عمولاته في أي وقت باستخدام التقارير اليومية عبر الإنترنت التي تقدمها AviaPartner.

2.11. يوفر AviaPartner إمكانية الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) ليستخدمها الشريك التابع.

٢.١٢. يوافق الشريك التابع على استخدام الأدوات والموارد المُقدمة وفقًا لإرشادات وسياسات Travel eSIM. قد يؤدي سوء الاستخدام أو الاستخدام غير المُصرّح به لشريط أدوات الشريك التابع أو التقارير أو واجهة برمجة التطبيقات (API) إلى إنهاء اتفاقية الشريك التابع.

2.13. ستقدم AviaPartner الدعم والمساعدة التقنية اللازمة لمساعدة الشريك التابع على استخدام شريط أدوات الشريك التابع بشكل فعال، والوصول إلى التقارير، ودمج واجهة برمجة التطبيقات (API).

3. برنامج الإحالة

3.1. من خلال المشاركة في برنامج الإحالة AviaPartner، يمكن للشريك (المشار إليه فيما يلي باسم "المدافع") كسب بيانات مجانية لكل شخص يشتري أول منتج AviaPartner باستخدام رابط الإحالة الفريد الخاص بالمدافع.

٣.٢. يجب على المُناصر إنشاء رابط إحالة خاص به ومشاركته عبر البريد الإلكتروني، أو وسائل التواصل الاجتماعي، أو المنتديات، أو غيرها من القنوات. يجب على الصديق المُحال استخدام رابط الإحالة للشراء.
شريحة eSIM.

3.3. مكافآت للمدافعين:
أ. قسيمة بيانات مجانية: سيحصل المحامي على قسيمة بقيمة 3 جيجابايت من البيانات المجانية، صالحة مدى الحياة*، وتنطبق على خط eSIM الخاص به.
ب. الشروط: يتم تقديم مكافأة البيانات البالغة 3 جيجابايت عندما يستخدم صديق تمت إحالته رابط الإحالة لشراء eSIM**.
ج. صلاحية القسيمة: قسيمة البيانات صالحة مدى الحياة، بشرط إعادة تعبئة بطاقة eSIM مرة واحدة على الأقل سنويًا.

3.4. مكافآت للأصدقاء المحالين:
أ. قسيمة البيانات: سيحصل الصديق المشار إليه على قسيمة بقيمة 3 جيجابايت من البيانات المجانية لبطاقة eSIM الخاصة به.
ب. قيود القسيمة: لا يجوز دمج قسيمة الإحالة مع أي قسائم أو خصومات أخرى. يُسمح باستخدام قسيمة واحدة فقط (سواءً إحالة أو تفعيل) لكل عملية شراء.

3.5. شروط مكافأة الإحالة:
أ. الحد الأدنى للشراء: يجب على الصديق المحال شراء خط جديد بسعة بيانات لا تقل عن 1 جيجابايت باستخدام رابط الإحالة.
ب. إصدار المكافأة: سيتم إنشاء المكافأة خلال 6 ساعات من إتمام عملية الشراء بنجاح، وإرسالها عبر البريد الإلكتروني خلال 7 أيام. في حال عدم استلام رسالة الإشعار، يُرجى من المُروّج التحقق من بريده الوارد باستخدام الكلمة المفتاحية "AviaPartner".

3.6. في حالة وجود أي مشاكل أو الحاجة إلى مزيد من المساعدة، يمكن للمدافع والصديق المُحال الاتصال بدعم AviaPartner.

3.7. يوافق المُرشّح على الالتزام بأحكام وشروط برنامج إحالة AviaPartner. قد يؤدي إساءة استخدام هذه الأحكام أو انتهاكها إلى استبعاد المُرشّح من البرنامج وفقدان المكافآت.

3.8. تحتفظ شركة AviaPartner بحق تعديل شروط وأحكام برنامج الإحالة في أي وقت. وسيتم إبلاغ المُحيل بأي تعديلات من هذا القبيل كتابيًا قبل خمسة أيام على الأقل من تطبيقها.

4. إخلاء المسؤولية

4.1. تُقدَّم المواد الموجودة على موقع AviaPartner الإلكتروني "كما هي". لا تُقدِّم AviaPartner أي ضمانات، صريحة أو ضمنية، وتُخلي مسؤوليتها بموجب هذا عن جميع الضمانات الأخرى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات أو الشروط الضمنية الخاصة بالتسويق، أو الملاءمة لغرض معين، أو عدم انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو أي انتهاك آخر للحقوق. علاوة على ذلك، لا تضمن AviaPartner دقة المواد الموجودة على موقعها الإلكتروني، أو النتائج المحتملة لاستخدامها، أو موثوقيتها، أو أي مواد أخرى ذات صلة، أو أي مواقع مرتبطة بهذا الموقع، ولا تُقدِّم أي إقرارات بشأنها.

4.2. يمكن تغيير مشغلي الشبكة في البلدان من قبل AviaPartner دون إشعار.

5. القيود

5.1. لا تتحمل شركة AviaPartner أو مورديها بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي أضرار (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناجمة عن فقدان البيانات أو الأرباح، أو بسبب انقطاع الأعمال) الناشئة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام المواد الموجودة على موقع AviaPartner الإلكتروني، حتى لو تم إخطار AviaPartner شفهيًا أو كتابيًا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.

6. المراجعات والأخطاء

٦.١. قد تحتوي المواد المنشورة على موقع AviaPartner الإلكتروني على أخطاء تقنية أو مطبعية أو فوتوغرافية. لا تضمن AviaPartner دقة أو اكتمال أو حداثة أي من المواد المنشورة على موقعها الإلكتروني. ويجوز لـ AviaPartner إجراء تغييرات على المواد المنشورة على موقعها الإلكتروني في أي وقت دون إشعار مسبق. ومع ذلك، لا تلتزم AviaPartner بتحديث هذه المواد.

7. الروابط

7.1. لم تقم شركة AviaPartner بمراجعة جميع المواقع المرتبطة بموقعها الإلكتروني، وهي غير مسؤولة عن محتوى أي موقع من هذه المواقع. ولا يعني وجود أي رابط على موقعها الإلكتروني مصادقة AviaPartner على ذلك الموقع. ويتحمل المستخدم وحده مسؤولية استخدام أي موقع مرتبط.

8. القانون المعمول به والاختصاص القضائي

٨.١. تُفسَّر هذه الشروط وفقًا لقوانين ولاية ديلاوير، الولايات المتحدة الأمريكية. في حال عدم تمكن الطرفين من حل النزاعات وديًا من خلال المفاوضات، تُسوّى هذه النزاعات نهائيًا عن طريق التحكيم في ولاية ديلاوير، الولايات المتحدة الأمريكية، وفقًا لقواعد التحكيم الصادرة عن معهد التحكيم التابع لغرفة تجارة ستوكهولم.

9. تعديلات شروط استخدام الموقع

9.1. يجوز لشركة AviaPartner تعديل شروط استخدام موقعها الإلكتروني في أي وقت دون إشعار مسبق. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالنسخة الحالية من شروط وأحكام الاستخدام هذه.

آخر تحديث: 05.11.2025